Samenwerken alsof we collega’s zijn

De situatie

Bij Jeugdbescherming Gelderland draait alles om het beschermen van kwetsbare kinderen. ICT is daarin niet het eerste waar je aan denkt, maar het moet wél gewoon goed geregeld zijn. Veilig, stabiel en met oog voor hun eigen manier van werken. Toen ze aan de slag gingen met een grote migratie van hun systemen, zochten ze een partner die niet alleen kennis meebrengt, maar ook écht naast ze staat. Geen afstandelijke leverancier dus, maar een team dat snapt wat er speelt en daar flexibel op inspeelt.

Cindy Leenders Coördinator ICT bij Jeugdbescherming Gelderland

Partnerschap in plaats van top‑down‑leverancier

Vanaf het eerste gesprek was duidelijk: dit gaan we sámen doen. Tijdens het migratieweekend vormden we tweetallen: een SPL’er samen met een beheerder van Jeugdbescherming zelf. Zo hielden zij de regie en konden we tegelijkertijd kennis overdragen.

Korte lijnen, vaste gezichten

We zorgden voor bekende gezichten, duidelijke aanspreekpunten en directe communicatie.

Je merkt echt dat we als partners samenwerken. Niet als klant en leverancier, maar gewoon als mensen die samen iets willen laten slagen.

- Cindy Leenders, Coördinator ICT

Een migratie zonder stress

Doordat we het met elkaar deden, liep het soepel. Zelfs in de piekmomenten bleef de sfeer relaxed en professioneel.

Een 9 voor de samenwerking

En daar zijn we best trots op. Want een mooi cijfer is leuk, maar het vertrouwen dat daarachter zit; dát is waar we het voor doen.

Veiligheid zonder zorgen

Door de zorgvuldige voorbereiding en samenwerking verliep de migratie niet alleen soepel, maar ook volledig veilig. Precies wat je verwacht als je werkt met gevoelige en maatschappelijke data.

Waarom dit werkt

De kracht zit in de samenwerking. We hebben kennis van techniek, maar nog belangrijker: we weten hoe belangrijk het is om echt te luisteren, ons in te leven en aan te sluiten bij hoe een organisatie werkt. Dat maakt ons werk niet alleen effectiever, maar ook leuker. Voor ons én voor de klant.

terug naar overzicht